Lorsque mon article est vendu, dans quel délai suis-je payé ?
Une fois l’article vendu, Instant Luxe s’engage à payer le [...]
Pourquoi vendre sur Instant Luxe et Instant Luxe Kids ?
Instant Luxe et Instant Luxe Kids sont un showroom en ligne [...]
Comment puis-je retourner une commande ?
Le client vendant l’article (ci-après aussi le client), et en [...]
Que se passera-t-il si je ne suis pas disponible pour retirer le colis au bureau de la poste ?
Vous serez avisé de retirer votre colis au bureau de [...]
Que puis-je faire si je ne reçois jamais le produit ?
Tout d’abord, veuillez vérifier le lien de suivi de votre [...]
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre colis sera livré dans un délai de 2-5 jours [...]
Puis-je suivre la livraison de ma commande ?
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel [...]
Y a-t-il des frais de douane ou de TVA ?
Non, Instant Luxe et Instant Luxe Kids n’existent qu’uniquement sur [...]
Quel est le montant des frais de port ?
Les frais d'expédition sont gratuits.
Lorsque j’envoie mon article à Instant Luxe, dans combien de temps celui-ci sera-t-il publié ?
Nous nous chargeons de photographier l’article et de le poster [...]
